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介護保険って・・・【愚痴】 
2007.01.27.Sat / 16:56 
義父は まだ退院のめどはたっておりません。
もともと 病気でひざが曲がらなくて血行が悪かった左足を さらに骨折してしまったので、同じ年齢の方と比べても治りが悪いのだそうです。
術後丸2ヶ月が経過しましたが、まだ 全然骨はついてません。
このままでは 骨癒合しないのではないか?という心配をよそに、ボケ始めた本人は 病院でも迷惑をかけているようです。(ーー;)

入院時に、手術をした大学病院で 「介護保険を申請するように」と言われたので、申請しに行くと、町より
「入院中は医療保険を使うので、介護保険と重複することはできませんので 申請用紙だけ受け取っておきますので、病院を転院したら教えてくださいね」
と いわれたました。
?????とは 思ったものの そのまま転院を向えると 転院先の師長に
「どうして介護保険の認定をしてないの!前の病院で済ませて置くべきでしょう。じゃあ 医師の意見書はどちらで書いてもらうつもりなの?!身体障害者の等級変更も自分で言わなくちゃダメよ」
と いきなりの叱責を受けてしまいました。
こちらとしては大学病院ですべて済ませてしまうつもりだったのに、町の方からストップがかかった状態でしたし、身体障害者についても 、等級が変わるようなら医師からお話があるでしょうから 特になにもしなくていいですよ、という事だったのでなにも聞かなかったのですが、師長曰く そうゆうことは自分から聞かなくちゃだめなんです!との事で・・・・・一応 ちゃんと聞いた私としては どうしたらよいのやらさっぱりな状態でした。
仕方なく大学病院のソーシャルワーカーに相談したところ、骨折の場合の身体障害者の等級変更の件は 「通常は状態が安定してから」行うので、師長が他のケースと勘違いしているのではないか、とのことで 連絡をとってくれましたが、介護認定の時期については、町と医療機関とでは認識のずれがあるとの事でした。
町としては 入院中はサービスをうけることはできないし症状が安定してから認定する、というのが基本的な考え方なのだそうですが、医療機関としては 安全に過ごせるようになるべく早く認定を受けて 住環境の整備が整ってから退院させたい、という傾向があるのだそうです。
色々なケースがあるのでしょうが、我が家は見事このハザマに挟まってしまったので、右往左往してしまいました。

ようやく要介護1の認定がおりたのですが、まだまだ 五里霧中街道を迷走中です。
まず ケアマネージャーの選び方。
何人かのケアマネージャーさんと面会して 介護の方向を話合い 信頼できる方を選ぶ、という方法をとるのが良いらしいですが、
介護保険なんて使ったことはないし、サービス事業者一覧と書かれたプリントを渡されて ケアマネさんを選んでくださいね、と言われただけなので、どうしたらよいのか判らず、デイケア事業を行っているという理由で電話一本でケアマネージャーを選んでしまいました。これが 我が家にとっては大失敗でした。
大失敗、といっても 決してケアマネさんの質が悪いわけではないのですが、こちらの希望に応えてくれるだけの知識と経験がその方には無い様なのです。
まず、「町の方達が良く利用している事業者」と説明された中から選んだにもかかわらず 我が家の位置がわからないので 伺うことができない、と言われてしまいました。(これは 事前に下見に来てくれて即 解決しましたが)
そして 入院先の病院が ここから車で40分以上かかる所なので いけない、と。。。。。。でもね 病院のある市もその事業者のサービス範囲内に入っているのです。なんで 行けないの?
結局は 病院まで来てくれて 面談してくれましたが、この段階で 夫婦揃って、なんか 頼りないぞ・・・・と言う感覚になりました。
家族に対する説明にもPT(理学療法士)、OT(作業療法士)などの 略語を使うので 義母はおろか 夫にもさっぱりわからなかったそうです。
そして うちが今一番やりたいことは 住宅改修なのです。それも大掛かりな物ではなく トイレの改修、もしくは手すりのとり付けなのですが・・・・・
まったく 交渉力がありません。しまいには 私に福祉住環境コーディーネーターの資格があるので 「契約を結ばなければ 申請を出せたのでは?」との始末。
*福祉住環境コーディーネーター2級以上ならば ケアマネージャーがいない場合に限り 住宅改修の意見書を作成する事ができます
こちらも めんどくさくなってしまったので、私が交渉しますので いいです、と言ってしまいましたが、知識がなく町に顔が利くかどうか、これは 大きな錯誤でした。
このあたりは 短い間にいろいろとあったのですが、知り合いのケアマネージャーに相談したところ 「そのケースは許可になると思います。それを出る様に交渉するのがケアマネージャーの仕事です。」と・・・・・
この方にお願いできれば良いのですが、手いっぱいでとても受けられる状態ではないとの事で・・・(T.T)
実際のところ ケアマネージャーさんの仕事範囲は広いので、御本人のやる気があるなしによって かなりの差が出てくるのだそうです。
このままだと 退院日が決まらないうちのケースは、住宅改修を行う事ができないので 義父は一時帰宅する事すら出来ません。
こんなめんどくさい介護保険、老夫婦だけの場合などは 利用する事ができるのかしら?
とりあえずの知識があっても あっちこっちと振り回されてしまって、本当に疲れます。

なので 交渉力のあるケアマネさんを探そうと思い、何軒か電話をかけたところ とんでもない業者に出会ってしまいました。
某介護老人福祉施設なのですが、電話口で ケアマネを探している、と伝えると
入所希望なのですか?と 男性。
いや 違いますが そちらは居宅介護支援事業所ですよね?と 質問に、
しばらくの無言の後 本日は ケアマネージャーは休みです、との返事。
では ケアマネさんとお話するには何時 電話をかければ良いのですか?と聞くと
名前を言え と言われましたが、
こうゆう事情でケアマネを探しているので 名前はいいたくない、と伝えたところ
名前もいえない人に 企業情報を教えるわけにはいきませんよ ですって。
なのに なんで無理やり個人情報を聞き出そうとするわけ?
それでも 名前を聞こうとするので、そんなところに頼むつもりはありませんので教えられません、と言ったら あっそう!と言って 切られてしまいました。
運営方針に 「心を思いやる良質なサービスの提供」とあるのですが、公開の企業情報すら教える事が出来ない業者が 良質なサービスなんて提供できるのかしら。
どこかに文句を言ってやりたい気分ですが、文句のいい場所がわかりません。
* テーマ:介護 - ジャンル:福祉・ボランティア *
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